La era Digital del Turismo en Ecuador. La nueva forma de viajar por el mundo comienza cuando viajas por la web buscando organizar tu descanso para ir a un determinado lugar o país. En la actualidad, muchos viajeros hacen este proceso antes de realizar su viaje. De esta forma se integran en este maravilloso mundo tecnológico, motivo por el cual se habla de “turismo digital”.
«Ver el mundo de manera más fácil y divertida es lo que nos atrae a todos.»
Estamos en una era digital donde la sociedad ya ha evolucionado y lo sigue haciendo a medida del uso nuevas tecnologías. Sin embargo, muchas empresas del sector turístico no aplican los medios adecuados para llegar al viajero digital.
«El turismo ha evolucionado utilizando los medios digitales como la herramienta principal.»
Muchas empresas del sector turístico han dado este gran paso, adaptándose al modo actual de viajar. Recopilando grandes experiencias en los medios digitales, utilizando estrategias de marketing y generando contenidos que van acordes al consumidor final.
«La interactividad de los viajeros en las redes sociales a hecho evolucionar las estrategias de marketing en las empresas del sector turístico. «
Es importante identificar el comportamiento y las herramientas que utilizan los viajeros digitales en el momento de preparar sus viajes. De esta forma se pueden detectar las oportunidades que se presentan en el mundo digital para la Empresa Turística.
¿Qué influencia a las nuevas generaciones a viajar?
Varios estudios en los últimos años muestran que gran cantidad de viajeros realizan búsquedas en internet antes de decidirse a viajar.
Muchos de ellos manifestaron que las fotos de viajes de sus amigos e influencers, encontradas por redes sociales, los motivaron para hacerlo.
Las redes sociales es un principio de influencia que se toma en cuenta.
La tendencia actual se orienta a la búsqueda de contenidos más visuales, informando al viajero lo que necesita.
Es el caso de la aparición de influencers como Luisito comunica, Lenguas de gato o Christian Byfield Travel. Estos influencers incentivan a miles de personas a viajar y conocer el mundo mientras ellos lo hacen. Esto lo hacen a través de plataformas Facebook, YouTube e Instagram,
Una web atractiva creará la diferencia entre viajar o no
Los motores de búsqueda es el medio ideal por el cual el viajero digital se guiará para realizar la reserva de un viaje. Las búsquedas siempre estarán enfocadas en precios de tours, vuelos y hoteles con las mejores ofertas. Sin embargo, este comprobará primero que ha hecho la mejor elección dejándose guiar por los comentarios, críticas y opiniones que encontrará en las redes sociales.
El objetivo de las empresas del sector turístico debe ser centrarse en las experiencias de los turistas. Esto se puede lograr facilmente a través de las redes sociales. De esta forma puede conocer sus opiniones, necesidades e inquietudes.
Después de todo este camino esperamos que puedas entender al viajero digital de una forma más acertada.
En conclusión, es importante tomar conciencia en la importancia del manejo de las redes sociales y un sitio web. Actualmente, no se están aplicando estos medios en gran parte de la Industria Turística en Ecuador.
